Windows Media Player 11: problemi di contraffazione

Mentre state installando Windows Media Player 11, potrebbe venirvi segnalato che il sistema operativo potrebbe essere a rischio o contraffatto. Inoltre, nella system tray, vicino all’orologio di sistema, potrebbe apparirvi un’icona simile a una stella azzurra che continua a ripetervi il problema.

Questo capita, di solito, se avete installato una copia non originale di Windows sul vostro computer.

Per installare applicazioni Microsoft come, appunto, Windows Media Player 11, è infatti necessario scaricare e installare dal sito ufficiale della casa di Redmond anche il Windows Genuine Advantage (WGA), uno strumento utile a controllare se la copia di Windows in uso è originale o meno.

In caso di esito negativo lo segnalerà in modo persistente.

Se però siete sicuri di avere una copia originale del sistema operativo, allora il problema potrebbe essere dovuto ad un malfunzionamento dello stesso WGA.

Quando appare, fate doppio clic sulla stella del WGA: verrete automaticamente reindirizzati a una pagina Web personalizzata contenente i dettagli relativi alla causa dell’errore di convalida.

C’è anche una sezione con le procedure per la risoluzione dei problemi.

Tra l’altro, qui troverete anche lo “Strumento di aggiornamento codice “Produxt Fey” in linea“.

Se il computer è stato fornito con un codice Product Key originale, ma Windows non è stato installato correttamente a causa di un codice non valido, con lo Strumento di aggiornamento codice potete convertirlo in originale senza dover acquistare una nuova copia di Windows.

Se non riusciste a risolvere il problema nemmeno in questo modo, allora potrebbe essere necessario telefonare all’assistenza tecnica Microsoft utilizzando un sistema di guida automatico. Se volete disinstallare WGA, qui troverete le informazioni necessarie.

fonte: manuali.net

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